پرسش های متداول

پرسش های متداول به منظور عنوان نمودن پرسش و پاسخ هایی است که توسط مشتری و فروشنده سیستم های توزین در نظر گرفته شده است . در این بخش شما را با انواع سوال و پاسخ هایی که قبل و بعد از خرید ترازوی دیجیتال و باسکول دیجیتال ایجاد می شود آشنا می کنیم :

• آیا می توانم بعد از دریافت ترازوی دیجیتال هزینه آن را بپردازم ؟
  سلام . بله شما می توانید پس از دریافت کالا وجه آن را به صورت نقدی و یا واریز به کارت بپردازید .
• سلام . ترازوی محک دست دوم موجود دارید ؟
  بله . به منظور رفع نیاز مشتریان انواع ترازوی دست دوم فروشگاهی با قیمت مقطوع در این فروشگاه موجود می باشد .
• باتری ترازوی محک چقدر است ؟
  باتری ترازوی دیجیتال محک به با قابلیت کارکرد 4 الی 6 ساعت به همراه 6 ماه گارانتی با قیمت 85.000 تومان ارائه می شود .
• قیمت سینی ترازوی محک مدل 14000 چقدر است ؟
  با سلام . سینی ترازوی 70 کیلویی محک در دو مدل تخت و لبه دار تولید می شود . قیمت سینی لبه دار ترازو محک در حال حاضر 185.000تومان و مدل تخت 165.000 تومان است .
• ترازوی محک خریداری کردم الان که روشن می کنم پیغام لاک میده . چکار باید کنم ؟
  ترازوی دیجیتال محک در تمامی مدل ها پس از 1000 ساعت کارکرد نیاز به کد قفل زمانی پیدا می کند . جهت دریافت کد با نمایندگی ترازوی محک تمام حاصل نمایید .
• روش تنظیم دقت ترازوی محک مدل 15000 بر روی 2 گرم چگونه می باشد ؟
  برای این کار ابتدا ترازوی دیجیتال محک را خاموش کرده سپس حافظه شماره 11 ( کلید د ) را نگه داشته و ترازو را از کلید اصلی روشن نمایید . با ظاهر شدن عبارت پسورد بر روی نمایشگر عدد 890726 را وارد نمایید سپس فلش رو به بالا و حافظه شماره 11 را انتخاب نمایید . با این تنظیمات دقت ترازوی محک بر روی 2 گرم تنظیم می شود .
• ترازوی فروشگاهی محک دارم و قصد تعویض آن با ترازوی پرینتر دار را دارم . شما تعویض ترازو هم دارید ؟
  بله . خرید و فروش و تعویض ترازوی نو و کارکرده نیز جزو فعالیت های فیدار می باشد .
• به تازگی ترازو محک خریداری کردم و قصد اتصال کارت خوان به ترازو رو دارم . لطفا راهنماییم کنید .
  جهت اتصال ترازو به کارت خوان از طریق بانک مربوطه اقدام نمایید .
• ترازوی پند مدل 7500 دارم و می خواهم به کارت خوان وصل کنم .
  متاسفانه ترازوی پند 7500 قابلیت اتصال به کارت خوان ندارد و فقط محصول جدید این کارخانه ترازوی پند 6500 این ویژگی را دارد .
• صفحه کلید باسکول پند کار نمیکند . آیا امکان تعمیر آن وجود دارد ؟
  کیبورد باسکول دیجیتال به هیچ عنوان قابل تعمیر نیست و در صورت خراب شدن حتی یکی از دکمه ها باید به طور کلی تعویض گردد .
• جهت اتصال باسکول به پرینتر چه کاری باید انجام بدم ؟
  در صورتیکه از باسکول محک استفاده می کنید پرینتر جانبی باسکول را خریداری نمایید . در صورتیکه باسکول پند استفاده می کنید با بخش فنی فیدار در تماس باشید .
• قیمت دفترچه راهنمای ترازوی محک چقدر است ؟
  با ما در تماس باشید تا فایل دفترچه راهنمای ترازوی محک رو به صورت رایگان ارسال کنیم .
• تعمیر ترازو در محل شامل چه مواردی می گردد ؟
  تعویض باتری ترازو ، تعویض کیبورد ترازو ، تعویض فلت نمایشگر جزو مواردی است که در محل مشتری صورت می پذیرد .
• جهت دریافت گزارش فروش ترازو چکار باید کنم ؟
  جهت این کار با کارشناسان فنی فیدار تماس بگیرید تا شما را به صورت تلفنی راهنمایی نمایند .
• ترازوی میوه فروشی نیاز دارم . لطفا مدل های پیشنهادی رو بفرمایید .
  ترازوی محک ، ترازوی پند و ترازوی رادین به عنوان بهترین ترازوی میوه فروشی معرفی می شود که در ظرفیت 30 کیلوگرم ، 50 کیلوگرم و 70 کیلوگرم قابل انتخاب است .
• شما فروش اقساطی ترازوی دیجیتال هم دارید ؟
  در صورتیکه مالک فروشگاه و یا مغازه باشید نصف مبلغ به صورت نقدی و مابقی طی چک دریافت می شود .
• پس از خرید ترازو امکان تعویض آن وجود دارد ؟
  در صورتیکه دستگاه آکبند باشد و هیچگونه استفاده ای از آن نشده باشد با تایید کارشناسان بله .
• در صورت خرید اینترنتی ترازو دیجیتال چه مقدار زمان می برد تا دستگاه تحویل گردد ؟
  با خرید آنلاین ترازو دستگاه در اسرع وقت ارسال خواهد شد . بازه ی زمانی در تهران 1 روز و در شهرستان ها 2 الی 3 روز می باشد .
• آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد ؟
  خرید ترازو بهتر است با بررسی های دقیق و با در نظر گرفتن نیازهای مورد نظر صورت پذیرد . همچنین در صورتیکه کالای خریداری شده مطابق با درخواست خریدار نباشد در قابل ارجاء خواهد بود . توجه داشته باشید امکان مرجوع کالا تا 1 روز پس از دریافت آن وجود دارد .
• با توجه به گرانی محصولات و عدم درج قیمت واحد به ریال در ترازوی محک و ترازوی پند چه راه حلی وجود دارد ؟
  امروزه با توجه به افزایش قیمت ها عدم درج مبلغ به ریال از معایب برخی از ترازوهای دیجیتال بشمار می رود . به همین دلیل بسیاری از مشتریان اقدام به خرید ترازو ویستا نموده اند . این مشکل موجب شده تا کارخانه ترازو محک و کارخانه ترازو پند محصولات خود را ارتقاء دهند . ترازوی محک 15000 پلاس و ترازوی محک 14000 پلاس از جمله تولیدات جدید این برندها می باشد .
• من نیاز به ترازوی 50 کیلویی لیبل پرینتر دارم ولی در سایت ترازو با ظرفیت مورد نظر را پیدا نکردم .
  حداکثر ظرفیت ترازوی لیبل پرینتر 30 کیلوگرم می باشد و ظرفیت های بالاتر از این تنها دارای تکنولوژی چاپ رسید کاغذی دارند .
• فیلم آموزش کار با ترازو 14000 محک رو از کجا باید دانلود کنم ؟
  دفترچه راهنمای ترازوی محک 14000 در بخش مقالات سایت به طور کامل و مرجع قرار گرفته است .